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物を買ってこんなに不愉快な思いをしたのは初めてです。到着した不具合があり、交換または返品を依頼しましたが、一方的に不具合ではないと決めつけられ、交換返品を拒否されました。到着後、充電して最初につけた画面がなぜか中国語、しかも初期設定画面に移らず、まるで昨日まで誰かが使っていたかのような状態のものでした。エディオンに連絡し交換をお願いしましたが、「不具合ではない」の一点張りで非を認めず、最終的にはこちらが話をしている途中で強制的に電話を切られました。
実物を見てもいないのになぜ不具合でないと決めつけることができるのか、全く意味がわかりません。また、明らかに本来の仕様と違うおかしな状態のものが届いているのだからそれ自体が不具合だと思います。まるで中古品をそのまま送ってきたようなものです。
エディオンからは、こんなものが混入した原因も、不具合でないという根拠も、何も合理的な説明はされず、ただ強制的に話を打ち切られました。
こんなおかしな状態のタブレット、以前に誰が使っていたかもわからず、どんな設定がされているかもわかりませんから、気持ち悪くて使えません。
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