商品レビュー

• 投稿者 : エディオンカスタマー さん
• 投稿日時：2024/01/02 14:23
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初めてエディオンネットでiPhone購入。在庫ありだったので即納だったが、配送方法が最低最悪。サイトには「宅急便」と記載してるのに「宅急便コンパクト」で発送、こわれもの、精密機器などのシールは一切なく、品名記載は「電化製品」。プチプチになんとなく包まれ、テープ固定はされてないので、宅急便コンパクトの箱の中で、iPhoneの箱は行ったり来たり。ヤマトの人も中がiPhoneと知ってびっくりしてました。

そもそも！！宅急便コンパクトの補償金額は「3万円」です！！私は10万円弱のiPhoneを買ったはずですが、どういう事でしょうか？大手のお店のやる事とは思えません。メール返信に「それが、エディオンネットのオペレーションです。」と返信があった事にびっくりです。

年末年始にこんなに嫌な気持ちにさせられるとは思いませんでした。本当にエディオンネット最低です。

• 投稿者 : エディオンカスタマー さん
• 投稿日時：2022/05/20 19:19
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　参考になった人：220人

注文後も連絡なく入荷次第発送のまま。
キャンセルし、在庫ありになっていた色を再度注文するとその次の日には発送しましたの通知。またその翌日には手元に届いた。
お取り寄せを注文したのが間違いなのか。

• 投稿者 : エディオンカスタマー さん
• 投稿日時：2022/02/22 23:28
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　参考になった人：371人

すぐに届きました。
ありがとうございました。

• 投稿者 : エディオンカスタマー さん
• 投稿日時：2021/12/02 11:44
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　参考になった人：374人

9月末に注文し、その間二ヶ月あまり連絡もなく不安な日々が続き、キャンセルを申し込んでも、連絡がなくマイページから確認するとキャンセルになってキャンセルできていることを確認する始末。エディオンだから大丈夫だと安心していましたが、非常に残念です。

• 投稿者 : エディオンカスタマー さん
• 投稿日時：2021/12/02 11:39
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　参考になった人：248人

9月21日に注文し、12月2日に届きました。
届くのが遅すぎて、途中でエディオンに問い合わせましたが、詳細な情報は何一つ得られず、ただ待ちぼうけていた状態でした。途中経過の連絡も何もないので後半は詐欺にでもあったのだろうかという気持ちにさえなりました。笑
いざ届いたものの、大きな段ボール箱に雑な梱包で、宅配の方に、段ボールにへこみがあるので、中身をその場で確認してもらえますか？とのことでした。大手企業で頼んでいたので完全に安心しきっていましたが、今回のことを受けてとても残念です。もう一生利用することは無いと思います、

• 投稿者 : 残念です さん
• 投稿日時：2021/11/06 17:53
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　参考になった人：165人

令和3年9月19日に注文して11月6日の段階で届きませんでしたのでキャンセルしました。この間メールで3回ほど状況問合せしましたが、「入荷次第発送」としか回答がありませんでした。アップル製品は別格なのですね。edionを信頼していたのに残念です。

• 投稿者 : エディオンカスタマー さん
• 投稿日時：2021/11/06 14:46
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　参考になった人：151人

予約して約50日ぐらいたったので、さすがに長いので、他のショップで予約することにしました。

• 投稿者 : エディオンカスタマー さん
• 投稿日時：2021/10/28 15:07
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　参考になった人：163人

9／19に注文しても1か月以上連絡無く、近所のショップですぐ手に入る状況でしたので、キャンセルしました。1か月以上購入者に連絡を入れないのは、改善した方がいいと思う。本当は星一つですが、キャンセルをすぐ受付てもらったので星ニつにしました。

• 投稿者 : エディオンカスタマー さん
• 投稿日時：2021/10/26 18:19
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　参考になった人：155人

発売前に予約し、１ヶ月経っても届かないのでキャンセル。
ビックなら、1週間かからず届きました。